DJI Flighthub 2: Datentransfer jetzt von US- auf EU-Server möglich

1024 768 Solectric GmbH

Ab sofort können Unternehmen ihre Daten aus DJI Flighthub 2 sicher von einem US-Server auf einen EU-Server migrieren – ein wichtiger Schritt für Datenschutz und Compliance in Europa.

Wir haben die wichtigsten Informationen für sie zusammengefasst und unterstützen Sie gerne bei ihrem Datentransfer!

Welche Daten können übertragen werden?

✔️ Subscription Data – Speicherplatz, Mapping-Bilder, Livestream-Minuten
✔️ Business Data – Mediendateien, Modelldateien, Flugrouten

❌ Nicht übertragbar sind z. B.: Organisation, Projekt, persönliche Accounts, Flugprotokolle sowie Import/Export von Punkten, Linien oder Flächen.

Wichtig: DJI erhält nur Zugriff auf Ihre Daten, wenn der Superadministrator die Freigabe erteilt.

Welche Informationen werden für den Transfer benötigt?

Damit der Transfer reibungslos funktioniert, müssen Sie folgende Daten bereitstellen:

  1. Kaufnachweis (Rechnung oder PI-Nummer)
  2. Fotos der Geräte (inkl. Dock- und Drohnen-Seriennummer)
  3. Nutzerkonto-Infos (Screenshots der Admin-Accounts / Superadmin-Accounts)
  4. Angaben zu alter & neuer Organisation (EU und US UUID, Name, Projektname)
  5. Administrator-E-Mail-Adresse (für DJI Verifizierung)

Ablaufplan mit DJI

  • Tag 1: Vorbereitung des Transfers
  • Tag 2–5: DJI führt die Migration durch (Dock 2/3 währenddessen nicht nutzbar)
  • Tag 6: Vor-Ort-Redeployment der Dock 2/3

Weitere Informationen

  • Der nordamerikanische Server bleibt bestehen
  • Medien auf dem US Server werden nach dem Transfer nicht gelöscht
  • EU-Server können auch zurück auf US migriert werden
  • Dock 1 ist nicht übertragbar
  • Bei mehreren Geräten (Multi-Dock Users) müssen die o.g. Informationen für alle Geräte bereitgestellt werden
  • Bei mehreren Projekten pro Organisation können Business-Dateien selektiv übertragen werden (Subscription-Daten jedoch nicht)

Sie möchten Ihre Daten auf EU Server übertragen?

Wir unterstützen Sie gerne beim Datentransfer und übernehmen die Koordination mit DJI.

Kontaktieren Sie uns für eine unkomplizierte Umsetzung: industrial@solectric.de