SUPPORT & REPARATURSERVICE

Support & Reparaturservice

UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK:

  • E-Mail- und Telefon-Support
  • Fehlerdiagnosen
  • Inspektionen
  • Firmware-Updates
  • Reparaturen und der Ersatz von Bauteilen
  • Abschließende Funktionsprüfung
  • Austauschservice
dji reparatur formular

Wir sind Ihr zuverlässiger und professioneller Partner für alle Reparatur – und Garantieaufträge, die unser Produkt-/Markenportfolio betreffen.

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
Einsendungen müssen grundsätzlich über unser Kontaktformular angemeldet werden
Kostenfrei sind: Kostenvoranschläge, Verschrottung von defekten Geräten, Rücksendung innerhalb Deutschland

Nicht über die Solectric GmbH erworbene Geräte können ebenfalls eingesendet werden. Allerdings empfehlen wir Gewährleistungs- oder Garantiefälle idealtypisch über den jeweiligen Händler abzuwickeln. Soll das Gerät dennoch durch die Solectric GmbH repariert und abgewickelt werden, behalten wir uns vor einen Serviceaufwand in Rechnung zu stellen.

Kontakt zu uns aufnehmen?
Technische Frage?

Unser E-MAIL und TELEFON SUPPORT:
Service Hotline: +49 7251 93693-33 (Mo – Fr, 08:00 – 17:00 Uhr)
E-Mail: service@solectric.de

Wartung oder Reparaturbedarf?

Bitte nutzen Sie unser untenstehendes Kontaktformular.

Adresse: Unteröwisheimer Straße 6, 76698 Ubstadt
Servicezeiten: Mo – Fr, 08:00 – 17:00 Uhr

Das Solectric Service Team freut sich auf Ihren Auftrag und bedankt sich für Ihr Vertrauen!

    Grund der Rückgabe

    Auftragsnummer

    Rechnungsdatum

    Anrede

    Ihr Vor- und Nachname*

    Firma

    VAT-Nummer

    Straße und Hausnummer*

    PLZ*

    Ort*

    Land*

    Telefonnummer*

    Ihre E-Mail-Adresse*

    Hersteller*

    Modellbezeichnung*

    Seriennummer(n)*

    Zubehör

    Bemerkung

    Fehlerbeschreibung*

    Für Gewährleistungsfälle bitte Kaufbeleg anhängen (max. 5 MB, JPG, JPEG, PDF, DOC, DOCX)


    Mit dem Absenden dieses Formulars stimmen Sie der Nutzung der angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und unserer Datenschutzerklärung zu.