Support & Reparaturservice
UNSERE LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK:
- E-Mail- und Telefon-Support
- Fehlerdiagnosen
- Inspektionen
- Firmware-Updates
- Reparaturen und der Ersatz von Bauteilen
- Abschließende Funktionsprüfung
- Austauschservice
Wir sind Ihr zuverlässiger und professioneller Partner für alle Reparatur – und Garantieaufträge, die unser Produkt-/Markenportfolio betreffen.
Bitte beachten Sie folgende Hinweise:
Einsendungen müssen grundsätzlich über unser Kontaktformular angemeldet werden
Kostenfrei sind: Kostenvoranschläge, Verschrottung von defekten Geräten, Rücksendung innerhalb Deutschland
Nicht über die Solectric GmbH erworbene Geräte können ebenfalls eingesendet werden. Allerdings empfehlen wir Gewährleistungs- oder Garantiefälle idealtypisch über den jeweiligen Händler abzuwickeln. Soll das Gerät dennoch durch die Solectric GmbH repariert und abgewickelt werden, behalten wir uns vor einen Serviceaufwand in Rechnung zu stellen.
Kontakt zu uns aufnehmen?
Adresse: Unteröwisheimer Straße 6, 76698 Ubstadt
Servicezeiten: Mo – Fr, 08:00 – 17:00 Uhr
Das Solectric Service Team freut sich auf Ihren Auftrag und bedankt sich für Ihr Vertrauen!